Как подать обращение в государственные органы и органы местного самоуправления?

Прокуратура Ленинского района г. Севастополя информирует

В статье 2 Федерального закона Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлено, что граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Так, обращение может быть подано одним из следующих способов:

• Через портал Госуслуг (ЕПГУ). Для этого необходимо авторизоваться
  в системе, выбрать соответствующий раздел и заполнить форму;
• В письменном виде. Обращение можно направить в письменной форме по почтовому адресу соответствующего государственного органа
  или органа местного самоуправления.
• На личном приеме. Информацию о месте, днях и часах приема можно найти на официальных сайтах органов власти.
• Через виджеты на официальных сайтах. Некоторые органы власти размещают на своих сайтах специальные виджеты для подачи обращений.
• Через социальные сети. Некоторые государственные органы,
  в том числе Роскомнадзор, принимают обращения через социальные сети.

Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней
с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, что соответствует части 2 статьи 8 Федерального закона Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Вместе с тем, частью 1 данной статьи определено, что гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

С целью установления органа, к компетенции которого относиться вопрос, указанный в обращении, можно воспользоваться несколькими вариантами: позвонить на горячую линию или изучить информацию на официальном сайте органа. Такие действия будут способствовать скорейшему разрешению возникшей ситуации.

Старший помощник прокурора

Ленинского района города Севастополя                                               Я.А. Белоконная