Для того, чтобы истребовать документы, специалисты ПФР направляют запросы работодателям, государственным и муниципальным органам власти, архивным учреждениям, а также компетентным органам иностранных государств.
При оказании такого содействия у граждан нет необходимости направлять запросы самостоятельно, в том числе, для исключения дублирования.