Для того, чтобы истребовать документы, специалисты ПФР направляют запросы работодателям, государственным и муниципальным органам власти, архивным учреждениям, а также компетентным органам иностранных государств.
При оказании такого содействия у граждан нет необходимости направлять запросы самостоятельно, в частности, для исключения дублирования.
Обратиться в органы ПФР по данному вопросу в настоящее время возможно только по предварительной записи. Назначить дату и время посещения клиентской службы можно через электронный сервис (https://es.pfrf.ru/znp/) или по телефонам:
- Клиентская служба № 1 (ул. Урицкого, д. 2): +7 (8692) 63-21-77;
- Клиентская служба № 2 (ул. Пожарова, д. 5): +7 (8692) 55-07-75;
- Клиентская служба №3 (ул. Киевская/Л.Толстого, д. 11/35): +7(8692) 55-32-24;
- Клиентская служба № 4 (ул. Н.Музыки, д.60А): +7(8692) 22-13-60.